Har en Sportage 2013 och jag lyckas inte få loss nackstöden fram. Vet någon hur man gör?

Enligt manualen ska det vara som "vanligt" höj dem max och sedan trycka in knappen vid ena fästet i sätet för att lossa sista spärren för att kunna dra ur nackstöden. Inga problem att få loss dem i baksätet ...