KiaCarClub

Hej alla vänliga Kia-ägare.

(Eftersom jag är helt ny här och säkert hamnar i fel tråd får ni gärna hänvisa mig rätt, ursäktar i förväg)

Jag och min sambo köpte för mindre än tre veckor sedan en splitter ny Casa white, Kia cee'd via en bilfirma i södra Småland. När vi hämtade ut bilen var den helt felfri avsett från en liten list på höger bakruta som behövdes bytas ut. Bilfirman agerade fort och inom två veckor var den utbytt och jag började pendla med bilen till mitt arbete.

Nu, för mindre än två dagar sedan körde jag hem från jobbet. Hela sträckan hem till oss är på tvåfilig 100-sträcka. Det som inträffar nu är helt ofattbart. Jag lägger mig i yttre fil, kör i cirka 105, och plötsligt - helt utan förvarning - brakar det till utav bara tusan ovanför huvudet på mig. Det visar sig - när jag panikslaget stannat in vid en parkeringsficka att hela panoramataket har spruckit rakt itu och hela biltaket är täckt i svart glassplitter. Observera att bilen är 14 DAGAR gammal. Som tur är hade jag på morgonen på grund av solen som speglade sig in i touchskärmen på bilen dragit in "tygtaket". Hade jag inte gjort detta hade jag med all sannolikhet nu suttit på sjukhuset och plockat glasskärvor...

Vi lämnar akut in bilen på verkstad, anmäler skadan till KIA och nu dagen efter får vi svaret att detta inte går under garantin utan att vi nu måste betala över 6000 i självrisk för att laga skadan. Min fråga till er kunniga vänner är, hur i hela världen är detta möjligt? Hur kan KIA bestämt sig för att bygga ett panoramana i glas och sedan förvänta sig att det ska hålla? Hur kan de förhålla sig till att det är (förstå mig rätt) "vårt fel" att rutan gått i kras? Vi har försökt yrka på garantin, då bilen är så ny, men KIA vägrar...

Vi är helt oförstående och känner att detta inte är okej, för hade jag inte dragit för det lilla tygstycket hade jag kunnat vara med om en riktigt otäck olycka. Nu istället drogs jag bara med chocken, som tur är!

Vad tycker ni? Vad är rätt? Är vårt agerande mot detta fel? Borde vi bara le och betala? Vi är så fantastiskt nöjda med bilen och vill bara att allt ska gå rätt till!

Otäckt. Är det orsakat av ett stenskott kan det ju inte gå på garantin men hur ska man kunna bevisa/motbevisa det?

Att det sen kostar 6000kr i självrisk beror väl på att glasförsäkringen i din försäkring bara täcker vindruta och sidorutor och då går det på vagnskadan istället.

Borde inte panoramatak vara av laminerat glas föresten så dom inte splittras i bitar?

Dra det vidare till nån tidning. Hade peugeot 407 i 7 år utan ens ett märke i glastaket. Har för mig det var ett rätt tjockt mörktonat glas jag hade på den.
Sjukt att sälja bilar med glastak där man riskerar bli överöst av glassplitter.

Otäckt, det där bör absolut inte hända. Ett stenskott kan knappast åstadkomma det där. Måste varit fel på panoramataket från början, antingen att glaset var så spänt eller något annat. Jag hade kontaktat en annan Kia-verkstad i första hand, funkar inte det så skulle jag vänt mig personligen till Kia Sverige. Annars är det nog bra att kontakta Konsumentverket för råd. I värsta fall media. Snaskiga nyheter om det riskerar att skada personer i bilen pga stenskott.

Stå på dig

Nu fick jag precis ett samtal från verkstadschefen. Han hade varit i kontakt med regionchefen för KIA-Sverige som bestämt sig för att ta på sig hela kostnaden. Dels för Goodwill och dels för olyckan som hade kunnat inträffa. Vi är oerhört tacksamma för vår bilfirmas agerande. De tog god hand om oss när vi lämnade in bilen, var noga att se till att jag som förare var okej och nu när de slutligen hjälpt oss att kontakta rätt folk har allt löst sig.

Så, KIA-vänner. Denna saga fick verkligen ett gott slut! Tack för era snälla tips, och om ni har vänner som råkar ut för samma sak - be dem göra något åt det genast!

Har haft 2 bilar tidigare med panoramaltak...problem med båda samt svindyrt att laga/byta.
Dessutomtyckte jag det bara var jobbit med solen och hade det igendraget hela tiden.
Nu såg jag eran incident och det har fått mig att aldrig vilja ha ett panoramatak igen...

Bra att det löste sig för ert i alla fall

Hej som bärgare kan ja säga att detta inte är något ovanligt.
1gång i månaden hämtar man någon som har haft explosion i taget under färd & alla har fått stenskott & fått tagit de på försäkringen tråkigt nog.
skärvorna landar i bilen likt en trasig sidoruta om man har otur

Usch nu blir jag orolig! Finns det något man kan göra för att undvika detta.

Ecke78 skrev:Usch nu blir jag orolig! Finns det något man kan göra för att undvika detta.

Solfilm på insidan kanske?

Skyddsfilm på utsidan (a la telefonskärmsskydd)