KiaCarClub

Så tänkte bara om verkstaden lokalt bestämmer vad som gäller på garantin. I så fall är det ju lite jobbigt, om det blir strul så måste man fråga en annan verkstad oxå, eller?.
Hörde lite snabbt på lokala verkstaden här, och upp till 10 000:- så bestämmde det själva typ. Tyckte det lät lite luddigt..

Kan man inte vända sig direkt centralt till Kia, om man vill diskutera nån garanti?

Så hur funkar det?..

Undrar samma sak. Känns lite luddigt vad som gäller, tycker man får olika svar beroende på vilken verkstad/handlare man frågar. Vissa säger att garantin i princip inte gäller någonting, andra att garantin gäller allt utom slitdelar (typ bromsskivor och belägg). Vad definitionen av en slitdel är verkar också oklart.

Skickade ett mail till KIA centralt för några veckor sedan och undrade om de kunde klargöra hur det funkar och vad som gäller. KIA har inte (vill inte?) svarat, de har förmodligen fullt upp med att skicka ut reklamgrejer till alla på forumet

Verkstaden bestämmer EJ, det gör KIA. Tänk på att alltid serva bilen enl boken på KIA verkstad för att garantin skall gälla.

Kommer en bil in med garantijobb så får verkstan betalt av KIA för att åtgärda felen. Oftast så finns det färdiga tider för jobben.

Detta gäller ALLA bilmärken.

Det där med slitdelar är väldigt svårt ibland. Säg att kopplingen rasar efter 4 veckor. Kör man som folk så gör den ju naturligtvis inte det. Men om "Bertil 94 år gammal" slirar sönder sin så kan det bli problem.

Hansson skrev:Verkstaden bestämmer EJ, det gör KIA. Tänk på att alltid serva bilen enl boken på KIA verkstad för att garantin skall gälla.

Kommer en bil in med garantijobb så får verkstan betalt av KIA för att åtgärda felen. Oftast så finns det färdiga tider för jobben.

Detta gäller ALLA bilmärken.

Det där med slitdelar är väldigt svårt ibland. Säg att kopplingen rasar efter 4 veckor. Kör man som folk så gör den ju naturligtvis inte det. Men om "Bertil 94 år gammal" slirar sönder sin så kan det bli problem.

Ok, men då kan man alltså inte veta om garantin gäller när man gör ett jobb?. Eller är Kia snabba på att avgöra om det är garanti eller ej?....

Biltoken skrev: Ok, men då kan man alltså inte veta om garantin gäller när man gör ett jobb?. Eller är Kia snabba på att avgöra om det är garanti eller ej?....

Min erfarenhet är att de är extremt (!) långsamma, eller så är det min återförsäljare som skyller ifrån sig:
Upptäckte någon vecka efter att jag hämtat min nya bil att både fram och bakdörr på ena sidan var dåligt omlackade (flammig ojämn lack och lackränder efter maskeringstejp). Påtalade såklart detta på en gång, och sedan skriftligt, muntligt etc (tiotal gånger nu). Återförsäljaren skyller på att KIA Sverige inte svarat och att återförsäljaren inte kan ansvara för vad som hänt med bilen innan de fått den levererad till sig. Nu har det gått nästan precis två år utan att de gjort någonting mer än att försökt polera bort det utan framgång. Vad gör jag? När man köpt en ny bil förväntar man ju sig att den är i nyskick vid leverans...ger inte mycket för den 7-åriga 'garantin'.

Jag väl för snäll och dum som inte bråkat mer om detta, men det blir nog aldrig mer en nya KIA för min del p g a detta, även om jag är väldigt nöjd med själva bilen.

David, är det inte snarare så att lärdomen av detta är att 1) skippa den aktuella handlaren 2) inte ge upp så lättvindigt, - snarare än att ge upp KIA. Du är ju nöjd med bilen?!

För egen del är jag endast en Kia-spekulant, och tycker det är konstigt att Kias hemsida bara innehåller FAQ, och PDF:er med planschlika sammanställningar av serviceintervall för olika bilar. Jag skulle vilja ha lite mera hårda fakta, dvs. ett dokument med nybilsgarantins "finstilta villkor", och information om servicen för de olika bilarna. Att endast få veta hur ofta man ska serva bilen är jag inte så behjälpt av när jag försöker räkna på kostnader, jag vill ju också veta vilka bilar som har kamremmar som ska bytas, vad detta kostar och vid vilka miltal etc. Är det nån som hittat något sånt? En länk vore förnämligt.

PendlarPelle skrev:David, är det inte snarare så att lärdomen av detta är att 1) skippa den aktuella handlaren 2) inte ge upp så lättvindigt, - snarare än att ge upp KIA. Du är ju nöjd med bilen?!

För egen del är jag endast en Kia-spekulant, och tycker det är konstigt att Kias hemsida bara innehåller FAQ, och PDF:er med planschlika sammanställningar av serviceintervall för olika bilar. Jag skulle vilja ha lite mera hårda fakta, dvs. ett dokument med nybilsgarantins "finstilta villkor", och information om servicen för de olika bilarna. Att endast få veta hur ofta man ska serva bilen är jag inte så behjälpt av när jag försöker räkna på kostnader, jag vill ju också veta vilka bilar som har kamremmar som ska bytas, vad detta kostar och vid vilka miltal etc. Är det nån som hittat något sånt? En länk vore förnämligt.

Verkar inte finnas inga hårda fakta eller finstilta villkor för vad nybilsgarantin gäller. Har sökt denna information hos KIA centralt men ej fått svar.

Backis skrev:Verkar inte finnas inga hårda fakta eller finstilta villkor för vad nybilsgarantin gäller. Har sökt denna information hos KIA centralt men ej fått svar.

Hmm... Är de verkligen seriösa undrar man. Nybilsgaranti 7 år, men utan att konkretisera vad den omfattar annat än att negativt bestämma den (dvs. omfattar inte bilradion, "bara" tre år).

Men ni som har haft kior, hur har det sett ut med åtgärder samt kostnaderna för service ? Jag är främst intresserad av Cee'd då det är en sån jag är spekulant på. Vid vilka servicar är det kamremsbyte - eller annat stort jobb, och vad har kostnaderna legat på?

Gäller nybilsgarantin om man server sin Kia hos Mekonomen?

Jag gick intill dem och frågade, dem pekade på en skylt där det står:
Din nybilsgaranti gäller här!
Fick en offert av dem 3000:- på 1:a (2000 mils) service. I mina papper skall det vara 3000 mil på 1:a service!
Vi är auktoriserade och har köpt in tjänsten från Kia sa han med.
Blev osäker på dem när jag skulle köpa torkarblad till bakrutan, den har dem inte!
Då kan man undra om dem anv orginal delar på servicen.

Talade med Bilpartner som tar 3700:- på samma service, dem bekräftade även att det skall vara 3000 mils service första gången. Han berättade även att Mekonomen inte är auktoriserade enl vad han hört från Kia själv!
(Finns ett fall i domstol).

Någon som vet säkert!?
Tänker själv gå via Bilpartner nu men det finns kanske andra som går i en fälla!

//Jimmy
glad o nöjd med min Kia Ceed SW -2010

Ja det där låter ju ypperligt tveksamt, jag hade inte anlitat dem, annars har jag
tyvärr inget vettigt svar till dig.
Jag själv kommer nog aldrig lämna in min bil till Mekonomen, fick höra av min far
senast när han gjorde kamremsbyte på en auktoriserad verkstad med sin Seat att
killen där upptäckte att kamremsbytet innan (som skedde på en mekonomen-verkstad)
hade gjorts utan "specialverktyg", de hade använt sig utav "märka upp vita streck på
rullarna"-metoden, som kräver EXTREM nogrannhet på millimetern och inget han knappast
ville rekommendera själv.
Bilen gick även bättre nu efter senaste "riktiga" bytet, så antagligen var det inte helt
korrekt hos mekonomen.

Det är inte konstigt att de håller låga priser, när de inte köper in svindyra specialverktyg som
är anpassade till olika bilmodeller t.ex

Har själv ett fint exempel på egen erfarenhet på en mekonomen verkstad men inget jag tar upp just nu