KiaCarClub

Tja då är det ännu en Sportage 1,7 diesel som tappat orken!

Ca 5 minusgrader o släp bakom... tappade orken precis som beskrivits. Som tur var kunde jag flytta på mig innan betydligt tyngre fordon fick köra om mig... istället för över mig...

Hälsosamt - Nä inte särskilt!!

Har ni som sagt er tala med Kia och Konsumentverket fått någon respons? En bil med ett medvetet fel av denna typ är väl i princip "framkallande av fara för annan" tror jag det heter i lagtexten. Själv ska jag testa att pingla Kia nu.

//Anders

Kia är nu uppringda informerade och mailade. Man berättade att detta är prioriterat och att man utreder det nu. Samt att vi som hört av oss ska bli kontaktade. Jag påpekade också detta som skrivits att det är en garantiåtgärd i Storbritanien. Samt att dom uppenbarligen är medvetna om problemet och att vi därför förväntar oss ett snabbt handläggande då detta gör bilen onödigt farlig.

Nu får vi vänta och se, i allafall några dagar.

//Anders

Tack Anders,

bra jobbat mot KIA. Då får vi se om jag/ ni blir kontaktade inom en snar framtid. Hade tänkt att kontakta pressen annars.

Hur långt har din bil gått?

Med vänlig hälsning

Anders1960

Bra jobbat där hoppas dom ger med sej!

Hej!

Min bil har gått snart 5600 mil. Jag kommer att kontakta Håkan Mattsson bilskribent på Dagens Industri som jag har haft en del kontakt med tidigare. Men dom får veckan på sig.

//Anders

Svar till Anders1960 och Olzon.

Jag har fått följande svar ifrån Kia, så nu väntar jag på att de skall återkomma.
Dessutom, tar inte Allmänna reklamationsnämnden upp fordonsrelaterade frågor som understiger 1000 kronor, så det var smart av Hedin Bil sänka min faktura till 800 kronor.

"Hej Annelie,
Först vill jag be om ursäkt för om hanteringen av ditt klagomål uppfattats som att du inte fått gehör för dina synpunkter.
Det har inte varit vår intention och är olyckligt. Jag hoppas vi kan få dig bli en nöjd Kia ägare igen.

Vi är naturligtvis tacksamma att du har kontaktat oss i ditt ärende så att vi kan analysera grundorsaken till det uppkomna felet. Det är av största vikt för oss på Kia att förstå varför detta uppkommer och vi tar detta på största allvar. Men vi måste förhålla oss till en viss process så vi med säkerhet vet vad felet beror på.
Innan vi vet svaret på analyserna måste jag be dig vara tålmodig trots att jag förstår det är frustrerande.

Vi kommer återkoppla till sig så fort analysen av filtren är gjorda. Detta kommer ske relativt snabbt så jag hoppas ha en återkoppling till dig i slutet av nästa vecka redan.

Du är alltid välkommen att kontakta mig om du har frågor eller funderingar.

Med vänlig hälsningar
Louise Westman
Aftersales Manager

Kia Motors Sweden AB
Kanalvägen 12 , 19461 Upplands Väsby
T +46 8 400 443 25 M +46 76 180 40 25
E l.westman@kia.se W http://www.kia.com

Samma har ju hänt med min Ceed. Känns som att vi snart får starta upp en helt egen avdelning på Forumet för just bränslefilter till CRDI motorerna.......

Ska bli kul att se vad kia kommer med för lösning till oss.

Finns nu en separat del på forumet för just detta problemet med filterna!
Där även en undersökning ni gärna får svara på!

Länk! ---> Problem med dieselfilter - ej modellspecifikt

Fick mitt filterbyte som Good Will av min Kia-vst i veckan. Min Sportage har gått 4800 mil. Stå på Er.
Hoppas nu bara att dom inte har satt i ett orginalfilter.

Har råkat ut för samma problem, efter 4800 mil. Bilen slog tvärstopp vid en omkörning av en långtradare.
Var på KIA-vst i Skövde och fick filtret utbytt och efter lite "tjöt" blev det gratis, sk GOOD WILL.
Skall tydligen bytas vid 6000- mils service, men slammar igen långt tidigare. LIVSFARLIGT på motorvägen!