Nej, kunden har inte ansvar för det.
Däremot utförs kostnadsfri uppdatering normalt sett endast i samband med service.
Att bilen hämtades ut endast några veckor innan den senaste mjukvaran fanns tillgänglig är ju oturligt, då nya versioner kommer högst 2 ggr/år.
Utanför servicetillfällena har verkstäderna rätt at ta ut en avgift på upp till 995:- för en uppdatering (dock inte alla som tar fullt så mycket eller ens något alls), men dom har RÄTT till det.
Så om din verkstad gick med på att ta in bilen för en fri uppdatering är det ju bra.

Men mjukvaran var ju 1,5 år gammal. Daterad 190510.
Borde det inte ha varit en nyare mjukvara?
Verkar som den aldrig blivit uppdaterad.

Den har monterats från fabrik med den mjukvaran, så nej, den har aldrig blivit uppdaterad.
Normalt sett släpar alltid mjukvara och kartdata när det väl släpps till verkstäderna. En uppdatering som kommer ut i mars kan mycket väl härstamma från november året innan.

Vad jag vill ha sagt är att verkstaden borde uppdatera till senast kända mjukvara, innan bilen levereras till kund.
Det görs väl leveransservice innan kunden får bilen. Det kunde ju vara ett lämpligt tillfälle att göra en uppdatering av mjukvaran också.

Okej, jag förstår. Det fanns ju en mjukvara från mars (som var daterad 2019.11). Den borde du iaf haft, helt rätt.
Men skönt att du får senaste (som är en kraftig förbättring jämfört med mars version) installerad fritt.

@SorentoUM vilken tråd va det du postade senaste uppdateringarna i? Ursäkta kapning av tråden.

Har en Niro hybrid 2020 som jag lämnade in på ett årsservice där kartuppdatering ingår. När jag hämtade ut bilen var hela utformningen av den digitala infoskärmen omgjord, TILL DET SÄMRE. Det som jag någorlunda hade lärt mig det första året var som att börja om från början. Hade jag fått frågan hade jag aldrig gått med på det som jag trodde var en ren kartuppdatering. Det värsta är att det tydligen är ett extern programvaruföretag som säger att det inte går att återställa till den gamla layouten.

Hoppas bilden följer med. Så här ser versionsinformationen ut för den Niro Laddhybrid vi hämtade ut i början på året. Det verkar inte som om någon uppdatering blev gjord, eller skall det vara så här?

Jag leste på en Amerikansk sida at kia niro phev fra 2020 och up kan til och med fjärrstyra AC och motor på uvo appen. Här är det kun E niro. Undrar om det är Bar och läsa in den software om verkstad skulle få tag i detta.

Skickat från min SM-F916B via Tapatalk

Laha skrev:Hoppas bilden följer med. Så här ser versionsinformationen ut för den Niro Laddhybrid vi hämtade ut i början på året. Det verkar inte som om någon uppdatering blev gjord, eller skall det vara så här?

Nej, du har den gamla versionen.
Knappt lönt att få den senaste nu heller, då det kommer nya versioner i början av mars.