Sida 1 av 3

Garanti återgärd

Postat: 04 apr 2016, 19:55
av Rojjbin
Hej ! Jag har en Kia ceed 2013 sw

Har frågor angående bubblor som uppkommit vid 3 av 4 dörrar ungefär där dörrlisten hamnar när man stänger dörren.

Hörde av mig om detta till Kia återförsäljare och de skicka in bilder till Kia. Fick svar att detta är yttre skador så täcks inte av garanti.

Men jag kan inte se några speciella skador som uppkommit av grus eller liknade.. ser ut som bubblar ( galvsläpp)? Är rädd det ska spricka så småningom och bli värre.

Är detta nått som täcks av garanti ? Rostskyddgaranti / lackgaranti ?

Köpte bilen efter 1800 mil.. skicka in den på lackförsegling och tvättat den (handtvätt) nästan varje vecka..och bilen är bara 3 och ett halvt år gammal..

Har en gammal skoda från 98 som 100 gånger värre i dörrkanterna men ingen som helst rost eller släpp där.

Ska se om jag kan lägga upp bilder. Vill gärna ha era synpunkter !

Re: Garanti återgärd

Postat: 04 apr 2016, 20:14
av Delarium
Skulle stå på mig om jag var i din sits. Finns det inga andra skador på plats, eller att de kan påvisa något annat felaktigt användande av bilen så borde en 3-4år gammal bil inte se ut såhär. Det där kommer eskalera och bli ytterligare angrepp.

Re: Garanti återgärd

Postat: 04 apr 2016, 20:22
av Rojjbin
Håller med dig. Ska försöka stå på mig angående detta!
Känns konstigt att detta redan uppkommit.

Postat: 04 apr 2016, 22:56
av SorentoUM
Det ser illa ut. Har Kias garantiavdelning sagt nej och påvisar yttre skada (stenskott, som det faktiskt ser ut att vara i grunden) så är chansen liten att få det åtgärdat på garanti.

Re:

Postat: 04 apr 2016, 23:35
av Torgskräck
HellboyElvis skrev:Det ser illa ut. Har Kias garantiavdelning sagt nej och påvisar yttre skada (stenskott, som det faktiskt ser ut att vara i grunden) så är chansen liten att få det åtgärdat på garanti.
Hur får du stenskott där? Sitter väl en dörr ivägen.....som isf borde ha dessa märken?

Re:

Postat: 04 apr 2016, 23:47
av frazze
HellboyElvis skrev:Det ser illa ut. Har Kias garantiavdelning sagt nej och påvisar yttre skada (stenskott, som det faktiskt ser ut att vara i grunden) så är chansen liten att få det åtgärdat på garanti.
Där tycker jag du har fel förutom i att det ser illa ut. Ser ju ut att komma underifrån helt klockrent utan synliga skador/jack. Pinsamt att kia inte tar detta. ÅF kan ju ta detta på goodwill annars är det sjukt dåligt

Stenskott under en list........ just sayin :clap:

PS har hört fler ceed JD ägare som haft liknande lackskador på samma ställe som Ts vilket är lite oroväckande. kanske detta Problem blir i klass med rosten på bakluckorna på gen 1 och 2 som är mkt vanligt

Re: Garanti återgärd

Postat: 05 apr 2016, 15:35
av Rojjbin
Tack för alla svar !
Detta kan stärka mina argument när jag pratar om detta ärende igen. Finns det något man kan göra ifall de vägrar göra åtgärd ? Någonstans man kan få hjälp ?

Re: Garanti återgärd

Postat: 05 apr 2016, 16:14
av Delarium
Möjligtvis kan KO ge sin syn i detta.
http://www.konsumentverket.se/Om-oss/Ko ... udsmannen/

Re: Garanti återgärd

Postat: 06 apr 2016, 15:25
av Plutoorjan
Måste vara ett av de mer självklara fallen jag sett.
Klart som korvspad att det ska tas på nybilsgarantin eller lackgarantin!
Allt annat är ta mig fan en skandal och ska omgående eskaleras!

Nu blev jag nästan upprörd. :)

Postat: 06 apr 2016, 16:42
av SorentoUM
Hur är det med servicar och rostskyddskontroller på bilen? Är de utförda av auktoriserad Kia-verkstad och inom ramen för tid/körsträcka?